تور قم و جمکران

1. برنامه های اعلام شده در صورت تغییر آب هوا و شرای بد جوی و فنی قابل جابجایی می باشد،چنانچه سفر به حد نصاب مورد نظر متناسب با ظرفیت آن نرسد، کارگزار مجاز به ابطال آن و استرداد وجوه دریافتی به مسافر می‌باشد.
2. حمل و استفاده از مواد و تجهیزات ممنوعه که در قانون جرم شمرده میشود در سفر های گردشگری و کمپینگی اکیدا ممنوع است.
3. رعایت پوشش طبق عرف و قوانین جامعه ایران اسلامی الزامی میباشد.
4. شرکت تمامی افراد در برنامه‌های سفر منوط به اطلاع خانواده هر فرد است و تمام ‌همسفران‌ با‌ ثبت‌نام در سفر این ‌اطلاع را تایید می‌کنند. شرکت افراد زیر ۱۸ سال در تمامی برنامه‌های سفر منوط به همراهی و یا اجازه کتبی سرپرست فرد است.
5. برای احترام به فرهنگ بومی ، هنجارهای جامعه میزبان اعم از فرهنگ ، سنن ، زبان ، گویش ، لباس ، عقاید و... را رعایت کنیم.
6. تلاش می کنیم تا هیچ اثری به غیر از رد پا در منطقه باقی نگذاریم.
7. جهت جلو گیری از آلودگی محیط زیست از به همراه آوردن ظروف یک بار مصرف و پلاستیکی جدا خود داری نمایید
8. لطفا تمامی موارد سفر از جمله خدمات و توضیحات تکمیلی تور را مطالعه نموده و در صورت نیاز با مشاورین ما حاصل نمایید
9. حد اکثر بار مجاز کوله یا چمدان 15 کیلو می باشد، کوله سبک و مناسب با توجه به نوع و شرایط سفر انتخاب نمایید.
10. در صورت چارتر بودن محل اقامت، بلیت هواپیما یا قطار، مبلغ مسترد نخواهد شد.
11. از شوخی‌های بی‌مورد و خطرناک جداً پرهیز کنیم. در صورت بروز هر حادثه‌ای در این ارتباط تمام مسئولیت بر عهده شخص‌ خاطی‌ است.
12. حق انتشار تصاویر و فیلم‌های سفر با سرپرست بوده و انتشار آنها با مجوز شرکت و موافقت اشخاص حاضر در تصویر ممکن است. بنابراین، از انتشار بی‌اجازه‌ تصاویر دیگران خودداری کنیم.
13. با توجه به اینکه سفرهای طبیعت گردی عموما با پیاده‌روی و گاهی کوه‌پیمایی (سبک تا سنگین) همراه است، در مورد تطابق قوای جسمانی خود و همسفران‌تان با سطح سختی برنامه خوب بیندیشید و صرفا جاذبه‌های سفر را ملاک انتخاب سفر قرار ندهید. ‌البته ‌معیار ‌«‌میزان سختی‌»‌ ‌اعلام شده توسط این شرکت بر اساس تجربه و با احتساب میانگین توانایی افراد محاسبه شده و ‌یک ‌معیار‌ کاملا نسبی است‌؛‌ یک سفر برای افراد مختلف با سطح توانایی‌های مختلف ممکن است متفاوت باشد‌.‌
14. از مکان‌های خصوصی و مردمان محلی و عشایر (به‌ خصوص زنان و کودکان) بدون اجازه عکاسی نکرده و به حساسیت‌های فرهنگی احترام بگذاریم.
15. مسافر موظف است در ساعات اعلام شده در برنامه های گشت شرکت نموده و در صورت عدم حضور به موقع هنگام حرکت گشت، شخصاً متعهد قبول مشکلات احتمالی و پرداخت هزینه‌های مربوطه جهت پیوستن به گروه و ادامه برنامه گشت خواهد بود و کارگزار هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
16. امضای قرارداد یا خرید تور به صورت الکترونیک از طرف مسافر یا نماینده وی، به منزله مطالعه دقیق مشخصات سفر، آگاهی کامل از مفاد قرارداد، شرایط ابطال سفر و اطلاع از کلیه لوازم ضروری و شخصی مورد نیاز سفر بوده و کلیه مسئولیت های ناشی از عدم توجه به مفاد این پیوست متوجه مسافر خواهد بود.

شرایط انصراف و ابطال سفر* درخواست انصراف از سفر باید قبل از حرکت سفر به صورت حضوری و توسط شخص امضاء کننده قرارداد و به صورت مکتوب انجام شود. شرایط ابطال سفر های عادی و نوروزی توسط مسافر  

زمان ابطال سفرهای عادی توسط مسافر	درصد جریمه از کل مبلغ	ملاحظات برای تمام سفرها	زمان ابطال سفرهای نوروزی توسط مسافر	درصد جریمه از کل مبلغ
از ثبت نام تا ۳۰ روز قبل از سفر	۵%	جریمه کنسلی بلیت هواپیما و قطار دریافت خواهد شد در صورت چارتر بودن محل اقامت، بلیت هواپیما یا قطار، مبلغ مسترد نخواهد   شد جریمه ابطال سفرهای یکروزه، تا ۴۸ ساعت قبل از سفر شامل ۷۰% مبلغ تور و از آن پس هیچ وجهی مسترد نخواهد شد. در صورتیکه مسافر اعلام انصراف خود را کمتر از ۱۲ ساعت قبل از تور اعلام کند یا در صورت عدم حضور، هزینه وعده های غذایی داخل رستوران که جزو خدمات تور بوده باشد به مسافر عودت خواهد شد.	از ثبت نام تا ۲۵ روز قبل از سفر	۳۰%
از ۲۹ تا ۱۵ روز قبل از سفر	۱۰%		از ۲۴ تا ۲۱ روز قبل از سفر	۴۰%
از ۱۴ تا ۷ روز قبل از سفر	۲۰%		از ۲۰ تا ۱۱ روز قبل سفر	۵۰%
از۶ تا ۴ روز قبل از سفر	۴۰%		از ۱۰ تا ۴ روز قبل از حرکت	۸۰%
از ۳ تا ۱ روز قبل از سفر	۶۰%		۳ روز تا زمان حرکت یا در صورت عدم حضور درسفر	۱۰۰%
از ۲۴ تا ۱۲ ساعت قبل از سفر	۸۰%
از ۱۲ساعت و عدم حضور در سفر	۱۰۰%